panne grpe electrogéne ITCPower DG12000XSE-T

[ERIC02]

Bonjour.
Le groupe a tres bien fonctionné la veille. Le lendemain, il démarre sans soucis puis cale au bout de 5 secondes et cela 3 fois de suite puis s'arréte totalement.

Le code panne est
* AR déf mes vit

Si quelqu'un a une petite idée de ce que cela signifie pour m'aider à m orienter sur la nature de la panne.. Je suis sur un site isolé. Groupe en panne donc pas d'électricité ni d'eau.

D'avance milles mercis.

[Candela]

Bonjour,
Traduction probable: Arrêt sur défaut mesure de vitesse.
Capteur défectueux ou déconnecté.
Vérifiez toutefois si le défaut n'apparaît pas APRES le calage
Cordialement

[Splint]

Bonjour,
J’ai actuellement le même problème sur le même groupe électrogène je voudrais savoir si vous avez trouvé la solution

[ossau]

bonsoir..

je suis tombé par hasard sur un forumeur de pseudo titi ayant un probleme avec son groupe electrogene ITC power et oh hasard ...ou pas j'ai le même probleme avec un 5kw aussi a savoir que j'ai à vide 230 v et 48.5 de fréquence.Je regrette amèrement mon achat dans cette boite. Il est quasiment neuf.. et leur service apres vente est bof bof. Pas de notice a part des pages sur les regles de sécurité... augmenter le régime moteur pour augmenter la fréquence va t il me faire dépasser les 230 requis? Ou puis je en rester là craignant pour mes appareils ménagers ayant un peu d'électronique comme le congélateur ?

Merci de votre réponse