Problème connexion ADSL

[maxdedax]

Bonjour à tous.

Dans l'impossibilité de me connecter, j'ai ouvert un nouveau compte et voici le problème que j'ai rencontré. J'interviens sur une installation après diagnostic d'un technicien France Telecom. Le technicien souhaite l'installation d'une nouvelle ligne téléphonique depuis le boitier DTI pour l'alimentation directe de la Livebox. Je m’exécute et tire ce câble ( j'ai mis un câble 4 paires grade 3). Après raccordement sur la prise, je branche un téléphone et ça fonctionne. Je branche la Livebox et ça marche pas. Avant d'aller trop vite en conclusion , je voulais vous soumettre ce cas.

En complément, la ligne existante fonctionnait y compris avec la box mais avec des coupures fréquentes ce qui gène la cliente. Le technicien FT préconise également la mise en place d'un filtre maitre que je n'avais et que j'installerais après coup.

Merci de me donner votre avis sur le non fonctionnement de la box et sur l'utilité du filtre maître.

[GAS]

Bonjour,
Le filtre maître vous permettra de distribuer indépendamment les signaux analogiques de la ligne téléphonique classique et les signaux numériques DSL de la box.
Ce filtre est effectivement nécessaire en aval du point DTI. Sachez également que le câblage interne des socles en T diffère suivant la source à distribuer et que dans votre cas la configuration "téléphone" ne convient pas du tout au raccordement d'une box.

[maxdedax]

Bonjour et merci pour votre réponse.

Le technicien FT était de retour ce matin et à effectivement installé un filtre maitre et changer le boitier DTI. Il m'a confirmé la nécessité du filtre dans le cas d'une ligne fixe juxtaposée à une ligne ADSL, ce qui est le cas ici. Il m'a aussi indiqué qu'un fonctionnement de téléphone ne voulait pas forcément dire un fonctionnement internet ce qui doit se recouper avec le câblage de la prise en T dont vous parlez. Pour ma culture personnelle, pouvez vous m'en dire un peu plus sur ce câblage ? D'avance, merci.

[GAS]

Re
Les socles en T sont remplacés par des RJ45 depuis 2003 et sont rendus obligatoires depuis 2008 par la norme NFC 15-100 sur les installations neuves.
Sur les plots du socle en T,on câble généralement les conducteurs de la ligne téléphonique classique ou de la ligne ADSL en 1 et 3. Ces lignes sont cependant bien distincte puisque qu'elles sont issues des sorties du filtre maître. Il convient cependant de bien les différencier pour l'usage lorsqu'on est en présence d'un seul socle en T.