problème regulateur chauffage au sol hager ek 285

[Invité]

Bonjour, je fais apel a vous parce que j'ai un problème avec mon régulateur de chauffage au sol hager ek285
l'ancien ne fonctionnant plus j'ai cru que ca venait du contacteur de puissance, je l'ai donc remplacé mais ca n'a rien changé.
j'ai ensuite changé l'ancien régulateur par un hager ek285

(http://catalogue.hager.fr/resource?app= ... T_G103.PDF)

toujours rien. j'ai pourtant bien suivi le schèmas pour effectuer mon branchement. le régulateur est bien alimenté, j'ai juste un petit doute sur la petite horloge entre le 13 et a1. c'est bien le contacteur heures creuses? si oui pourriez vous me dire comment le brancher parce que je ne suis pas sur.
sinon pourriez vous me dire d'ou le problème peut venir? les sondes peut être? merci de votre réponse parce qu'il commence a faire froid ici...