Problème de disjonction intempestif de disjoncteurs

[Misterman]

Bonjour,

Depuis que j'ai refait l'installation électrique de ma boutique dans un centre commercial,les disjoncteurs abonnés des boutiques voisines n'arrêtent pas de se
déclencher.(Le mien ne se déclenche pas) Alors, on met la faute sur mon installation.Pourtant, tout, a été vérifié, il n'y a pas de défaut dans mon installation.
Je pense que ça peut venir du réseau EDF. (EDF me dit que ça provient de mes ballasts d'éclairage)
Quelqu'un peut 'il de me donner de plus ample renseignement, merci d'avance.

[nonolost]

Bonjour,

Il faudrait que vous donniez un peu plus de renseignements quant à la puissance installée dans votre boutique, Tarif jaune, Tarif Bleu ?
Avez-vous un comptage et un disjoncteur de branchement séparés des autres boutiques ? Est-ce que votre DB est différentiel ?
Avez-vous fait vérifier par un organisme de contrôle votre nouvelle installation ?

Plus vous serez précis, plus le détail des réponses que l'on vous émettra le sera.

Cordialement,

[Misterman]

Bonjour,

Pour information,Je suis raccordé en tarif bleu de 36 kVA.Mon disjoncteur triphasé est de 60A - 500 mA sélectif, et des inter. diff. 30 mA au coffret électrique.
Il y a un comptage pour chaque boutique.Mais, on est tous raccordé sur le gros câble d'arrivée EDF.(4 abonnés)
L'organisme de contrôle n'a rien trouvé dans mon installation. (Pas de défaut d'isolement, les DDR fonctionnent correctement...)