problème signal teleinfo- délesteur
Posté : sam. 27 juin 2020 21:41
bonjour,
sur une installation ou a été installé un compteur linky depuis plusieurs mois, le délesteur ne fait plus son role.
la maison a un plancher electrique au rdc, des radiateurs elec à l' étage, si on met tout en marche, , on atteint assez vite les 12kvA, et le disjoncteur de branchement disjoncte. J' ai changé le délesteur (gestionnaire d' energie delta dore), rien n' y fait, cela saute toujours. le gestionnaire delta dore n' indique pas de défaut.
sur le compteur linky I1 et I2 sont bien branchés, idem sur le gestionnaire,
j' ai l' impression que c' est la téléinfo qui n' envoie pas le signal au délesteur, poutant le linky a été changé.
je ne sais pa comment faire,
merci si vous pouvez m' aider.
sur une installation ou a été installé un compteur linky depuis plusieurs mois, le délesteur ne fait plus son role.
la maison a un plancher electrique au rdc, des radiateurs elec à l' étage, si on met tout en marche, , on atteint assez vite les 12kvA, et le disjoncteur de branchement disjoncte. J' ai changé le délesteur (gestionnaire d' energie delta dore), rien n' y fait, cela saute toujours. le gestionnaire delta dore n' indique pas de défaut.
sur le compteur linky I1 et I2 sont bien branchés, idem sur le gestionnaire,
j' ai l' impression que c' est la téléinfo qui n' envoie pas le signal au délesteur, poutant le linky a été changé.
je ne sais pa comment faire,
merci si vous pouvez m' aider.